海外售後說明
1.請務必填寫"正確"收件人資訊 (英文)，若因收件人資訊不正確導致無法配送或無人簽收，包裹將會被退回spriing並且直接取消該訂單，恕無法再重新配送。
2.被退回包裹僅以購物金方式退還商品金額 (不含運費)。
3.因海外包裹運送費時，且跨國退款作業繁複，故無法提供國外會員退貨服務，請您務必謹慎確認訂購的商品與顏色尺寸。若收到瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹隔日算起7日內，提供瑕疵細部照片至LINE客服(@spriing)，並於訊息告知訂單編號，客服將會盡快協助您處理。
4.若海外買家自主退回包裹且運費到付，spriing將有權拒絕收件，其相關費用將由買家自行負擔。
5.若當地快遞多次投遞未成功且spriing告知也未取得聯繫，造成當地快遞不再退回包裹，spriing也將不再進行任何款項退款動作。
海外付款與發票說明
1.使用第三方支付平台系統，凡各家銀行的VISA、MASTER、JCB信用卡及銀聯卡皆可使用
2.依照台灣營業稅法spriing將不開立統一發票。營業稅法:直接外銷貨物或勞務予國外買受人得免開立統一發票，spriing於包裹中附上商品明細以供核對商品。
3.交易驗證碼提醒:有3D驗證國內及國外信用卡，進行付款時需透過手機簡訊進行輸入3D驗證資料，通過後才能付款。3D驗證部份是由消費者的發卡銀行進行發送，若有相關發送問題，請向發卡銀行進行確認。
海外配送方式與包裹查詢
1.配送方式：
順豐快遞 : 中國、香港、澳門、汶萊、印尼、馬來西亞、新加坡、泰國、越南、菲律賓
中華郵政 : 日本、韓國、澳洲、紐西蘭、美國、加拿大、英國、德國、法國、義大利
2.出貨後送達時間 : 5-7天送達，包裹統一時間寄出。待出貨後可利用包裹編號至各通路查詢：【順豐查詢】【中華郵政查詢】
3.運費計算: 無提供免運服務，不參與官網相關運費優惠。
物流運費計算
1.順豐快遞物流運費包裹到付，皆由順豐快遞人員收取。
2.中華郵政EMS不定期調整運費之計算方式，故以實際結帳時所顯示之運費為主。
3.因各地點區域之配送所需工作日不同，故配送到達所需之時間，您可至順豐速運及中華郵政EMS查詢。
