什麼是購物金?
辦理退貨商品時,系統將會把此筆退款金額轉入官網會員購物金帳戶(使用信用卡付款除外),以供顧客下次購物時使用,並且無使用限制與期限。
如何得到購物金?
若訂單辦理退貨,系統將會把商品退款金額轉入您的官網購物金帳戶(信用卡付款除外),以供您下次購物使用。
有使用期限或商品限制嗎?
消費皆可使用,無使用限制與期限。
如何查詢購物金?
前往會員中心即可查閱購物金總額。
購物金是否可退回現金?
若短時間內無購物需求,可前往會員中心的查詢購物金頁面,點選"申請退款"並填寫退款資料,完成後將在14個工作天內(不含例假日)會退至您的指定帳戶。購物金需整筆操作,無法分批結算,此服務無須手續費。
取消訂單後購物金會歸還嗎?
欲取消訂單,購物金會自動回補至您的會員帳號。
*請注意若訂單一旦進入出貨程序,便無法取消訂單,購物金也無法歸還。